ご利用ガイド

会員登録について

会員登録

・ まごころECショップは、会員登録してご利用いただく事ができます。

・ 会員登録無しでも商品をご購入いただけますが、都度、お届け先やご連絡先等の情報入力が必要です。

・ お買い物を快適に楽しんでいただくために、お客様情報の登録を推奨いたします。

・ 会員登録は、ログイン画面の『新規会員登録』より、お客様情報をご入力いただくか、ご購入手続き画面から、『新規会員登録』をお選びください。

会員登録のメリット

・ 複数のお届け先の登録・管理が可能となります。

・ 購入履歴を確認する事ができます。

・ 会員限定の特価セールやセミナーなどのお得な情報をご案内させていただきます。


ご注文方法

1. カートに商品を入れる。

・ 商品を選択後、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

2. カートへ進む

・ 「カートへ進む」をクリックしてショッピングカートへお進みください。

・ 「お買い物を続ける」をクリックすると続けて商品選択画面に戻ります。

・ ショッピングカートでは、商品の数量の変更、削除が行えます。内容を確認して「レジへ進む」をクリックしてください。

3. ログイン・新規会員登録

・ 既に会員登録済みの方は「ログイン」、ご登録がお済みでない方は、「新規会員登録」をクリックして会員登録を行ってください。

・ 会員登録無しで購入する場合は「ゲスト購入」をクリックしてお進みください。

4. お届け先の指定

・ お届け先情報を選択してください。ログイン済みであれば登録されたお客様住所が反映されます。登録済み住所への変更や、新規お届け先の追加ができます。

5. お支払い方法

・ お支払い方法は、クレジットカード払いのみとさせていただきます。

(是非「オリコカード」をご利用願います!!)

・ その他、以下のカードをご利用いただけます。

(カードによりご利用いただけるお支払い方法が異なります。予めご了承ください。)

お支払方法

・ 「新規クレジットカード」を選択して、クレジットカード番号、カード記載の有効期限、カード名義人、セキュリティコードを入力してください。

・ ログイン済みの方は、「このカードを登録する」に☑を入れていただくと、次回からカード情報の入力なくご利用いただけます。

・ カード決済ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

・ カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認下さいますようお願いいたします。

・ ご注文の際にお客様の本人確認(電話番号確認等)をお願いする場合がございます。

・ お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

6. ご注文を完了する

・ ご注文内容に誤りが無いか確認の上「注文する」ボタンをクリックしてください。

・ ご注文完了画面が表示され、ご注文が確定します。

・ ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに、確認メールを送信します。

・ 商品発送後、ご登録いただいたメールアドレスに、確認メールを送信します。

・ ご注文確定後の内容の変更、キャンセルはできません。確認の上「注文する」ボタンをクリックしてください。


送料・発送について

1. 送料

・ 商品ごとに、配送先1箇所につき、880円(税込)。発送先1箇所あたり10,000円(税込)以上は送料無料です。

・ 沖縄県へ発送の場合は、1箇所につき別途1,100円(税込)かかります。

※ 一部送料込みの商品があります。

2. お届け期間について

・ 悪天候など自然災害発生や、ご注文が集中した場合、商品詳細画面に記載の発送期間より遅延する事がございます。

・ また、一部地域・離島においては、発送できなかったり、予定日にお届けできない事がございます。予めご了承ください。


領収書について

・ 「マイページ>注文履歴詳細」から発行可能です。

・ 宛名はお客様自身でご変更いただけます。※但書は変更不可。


返品・交換について

・ 原則として、商品発送後の返品・交換はお受けいたしておりません。

・ 商品の品質には万全を期しておりますが、万が一ご注文の商品と異なる場合や配送中の破損・劣化など不備があった場合は、新品または同等品との交換をお受けいたします。

(送料は弊社にて負担いたします。)


会員情報について

1. 会員情報の変更

・ ご住所やその他情報の変更は、ログイン後、マイページの「会員情報編集」より各種情報の変更ができます。

2. パスワードを忘れた場合

・ ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をクリックして、ご登録時のメールアドレスを入力してください。

・ パスワード再発行メールを送信します。メールの内容をご確認の上、新しいパスワードを登録してください。

3. 退会について

・ ログイン後、マイページの「退会手続き」をクリックしてください。

・ 会員を退会された場合には、現在保存されている購入履歴やお届け先等の情報は全て削除されます。